Ce guide fonctionnel rapide réunit l'essentiel pour téléphoner depuis votre smartphone : chaque point renvoie vers l'article complet pour le détail des étapes.
Vous repérer
- La barre d'onglets en bas de l'écran donne accès aux écrans principaux : Clavier, Récents, Contacts, Messages, Discussions.
- Le menu ☰, en haut à gauche, regroupe le reste : Accueil, Paramètres, Mon compte, Envoyer les logs au support, Se déconnecter.
- En haut de l'écran Clavier, la mention TÉLÉPHONE PRÊT indique que vous pouvez téléphoner.
Voir Utiliser Ubefone sur mobile : les spécificités.
Passer un appel
- Depuis l'écran Clavier : composez un numéro ou saisissez un nom, puis touchez le bouton d'appel vert. Pendant la saisie d'un nom, l'écran vous propose des contacts à appeler.
- Depuis vos Récents : touchez la ligne pour rappeler le numéro affiché.
- Depuis vos Contacts : touchez le contact pour ouvrir sa fiche, puis choisissez le numéro à appeler.
Voir Passer un appel, Rechercher et appeler un contact.
Gérer un appel en cours
- Répondez ou refusez un appel entrant : sur iPhone, l'appel s'affiche sur l'écran d'appel du téléphone (mention Ubefone audio). La fenêtre d'appel peut aussi s'afficher par-dessus une autre application en cours d'utilisation, si vous l'avez autorisé.
- Pendant l'appel, les commandes s'affichent à l'écran : MUET, CLAVIER (pour envoyer des tonalités DTMF, par exemple « taper 1 » sur un serveur vocal), MAIN LIBRE, TRANSFERT, ATTENTE, AJOUTER UN APPEL (conférence), et le bouton rouge pour raccrocher.
- Touchez la flèche du bouton TRANSFERT pour choisir entre transfert aveugle (bascule immédiate) et transfert annoncé (vous parlez d'abord au destinataire).
Voir Répondre ou refuser un appel entrant, Transférer un appel, Créer une conférence.
Votre disponibilité
- Activez l'interrupteur NPD, en haut à droite de l'écran Clavier, pour ne plus recevoir les appels entrants.
- Changez votre statut : ouvrez le menu ☰, touchez votre photo, puis choisissez votre statut sur l'écran Statut de présence : En ligne, Absent, Occupé ou NPD.
- L'interrupteur Compte (ACTIF), dans le menu ☰, active ou désactive l'application.
Voir Comprendre les statuts de présence, Activer le mode Ne pas déranger (NPD).
Choisir le numéro présenté
Touchez le sélecteur sous votre nom, en haut de l'écran Clavier, pour choisir le numéro affiché chez votre correspondant.
Voir Choisir le numéro présenté.
Messagerie vocale, SMS et discussions
- Écoutez vos messages vocaux : touchez l'icône de messagerie, à gauche du bouton d'appel de l'écran Clavier.
- Envoyez et recevez des SMS professionnels depuis l'onglet Messages.
- Échangez par écrit avec vos collègues depuis l'onglet Discussions.
Voir Consulter votre messagerie vocale, Envoyer et recevoir des messages (SMS), Utiliser les discussions internes.
Régler l'application
Le menu Paramètres du mobile est propre au téléphone : Mettre à jour les configurations, Langue de l'application, Sélection de sonnerie, Thèmes, Liste de contacts par défaut, À propos, Politique de confidentialité, Aide, et une rubrique Paramètres d'appel avancés.
Voir Utiliser Ubefone sur mobile : les spécificités.
Bon à savoir
- Vos appels Ubefone arrivent dans l'application, séparément des appels mobiles de votre carte SIM. Les appels d'urgence passent toujours par le téléphone de votre mobile, jamais par Ubefone.
- L'application fonctionne par le WiFi ou par l'internet mobile de votre SIM.
- Pendant un appel, un indicateur de qualité (Bon, Moyen, Mauvais) s'affiche à l'écran.