Ubefone est votre solution de téléphonie d'entreprise : voici les outils mis à votre disposition et à quoi sert chacun.
Vos moyens de téléphoner
Vous passez et recevez vos appels professionnels avec l'application Ubefone ou, selon votre équipement, avec un téléphone fixe :
- Application de bureau : Windows, macOS et Linux. L'application est identique sur les trois systèmes.
- Application web : directement depuis votre navigateur (Chrome ou Firefox), sans installation.
- Application mobile : iOS et Android, pour rester joignable en déplacement.
- Application Teams : pour téléphoner directement depuis Microsoft Teams (Windows et macOS).
- Téléphone fixe IP : un poste physique sur votre bureau, relié à votre compte Ubefone.
- Carte SIM / eSIM : votre numéro professionnel directement intégré à votre mobile, pour appeler depuis l'application native du téléphone sans installer une autre application.
L'espace d'administration
Votre administrateur gère la solution depuis un espace dédié : création des utilisateurs, configuration des numéros…
Le centre d'aide
Vous y êtes ! Utilisez la recherche pour trouver une réponse à une question précise, par exemple « transférer un appel ».
Bon à savoir : vous ne savez pas si vous êtes administrateur ou utilisateur ? L'article « Comprendre les rôles : administrateur et utilisateur » vous aiguille en 30 secondes.